Programa Dívida Zero: Detalhes da Prorrogação
O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA) decidiu prorrogar o Programa Dívida Zero até o dia 20 de março de 2026. Essa extensão do prazo visa oferecer mais oportunidades para os consumidores que buscam renegociar suas dívidas e regularizar sua situação financeira. As negociações acontecem de forma presencial, das 10h às 20h, nas unidades do Viva/Procon situadas no Golden Shopping Calhau e no Pátio Norte Shopping, em São Luís.
Desde o início do programa, que começou no dia 9 de março, foram realizados um total de 2.304 atendimentos. No primeiro dia, foram contabilizados 373 atendimentos. Nos dias subsequentes, o número cresceu: 618 atendimentos no dia 10, 666 no dia 11 e, por fim, 647 atendimentos no dia 12 de março. Esses números refletem o grande interesse da população em aproveitar as condições especiais oferecidas para a quitação das dívidas.
Condições Especiais para Negociação
O Programa Dívida Zero permite que os consumidores negociem suas pendências financeiras com condições facilitadas diretamente com as empresas participantes. No Golden Shopping Calhau, as instituições que estão oferecendo o atendimento de segunda a sexta-feira incluem: Equatorial Energia, Caema, Claro, TIM, Vivo, Banco do Brasil, Agibank, Itaú, Caixa Econômica Federal, Banco BMG, CDL São Luís e Anhanguera. No Pátio Norte Shopping, que realiza atendimentos de segunda a quarta-feira, os consumidores podem negociar com BRK Ambiental, CredNosso, Credishop, Pax União e Anhanguera.
Caso a empresa credora não esteja presente no local, o consumidor pode formalizar sua proposta de negociação diretamente com o Procon-MA. Nesse caso, o órgão se encarregará de intermediar a comunicação com a empresa, facilitando assim o processo de renegociação.
Resultados Positivos e Expansão do Programa
“O Dívida Zero tem obtido resultados muito positivos, com milhares de atendimentos e diversos acordos realizados. A prorrogação do programa garante que mais consumidores tenham a chance de negociar suas dívidas e recuperar seu crédito”, declarou Ricardo Cruz, presidente em exercício do Viva Procon.
Além de São Luís, o Programa Dívida Zero foi estendido para várias cidades do Maranhão, como Buriticupu, Esperantinópolis, Aldeias Altas, Tutóia, São João Batista, Açailândia, Penalva, Itinga, Zé Doca, Imperatriz, São Domingos do Azeitão, Santa Luzia e Arari. Essa expansão amplia o acesso da população a serviços de renegociação de dívidas e oferece orientação financeira, contribuindo para a saúde financeira dos cidadãos maranhenses.