capacitação para Promotores de Matrículas
Recentemente, um encontro focado na capacitação de promotores de matrícula da Rede Adventista de Educação ocorreu nos estados do Pará, Amapá e Maranhão. O evento reuniu profissionais de 33 unidades educacionais da região Norte, incluindo a Faculdade Adventista da Amazônia (FAAMA) e o Instituto Adventista Transamazônico Agroindustrial (IATAI), que fornece ensino básico. O objetivo central do treinamento foi aprimorar as abordagens, fortalecer o relacionamento e aprimorar o atendimento às famílias, especialmente em um cenário educacional cada vez mais competitivo.
Reforçando a Identidade Confessional
Durante o evento, Zeni Santos, que atua no Colégio Adventista de São Luís (CASL), no Maranhão, compartilhou sua percepção sobre a relevância do encontro em relação à identidade confessional da rede. Ela observou que, frequentemente, surgem questionamentos sobre a relação entre escola e igreja. “É fundamental reconhecer que nossa escola é fruto da igreja. Os pais buscam entender como tudo começou e quais são os pilares da nossa proposta educacional”, destacou.
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Com 14 anos de experiência na educação adventista, Zeni também enfatizou a necessidade de padronização dos processos: “Antes, cada um fazia de um jeito. Agora, temos mais clareza, alinhamento técnico e segurança no sistema”, afirmou.
Palestras e Abordagens Estratégicas
A programação do encontro foi enriquecida com diversas palestras. A professora Fabiana Retamero, diretora da Educação para a região Norte da UNB, destacou os pilares da rede e apresentou novas estratégias pedagógicas. A equipe da Educamax trouxe tópicos sobre vendas na educação, incluindo técnicas de atendimento por telefone, copywriting para WhatsApp e práticas de neurovendas e negociação. O advogado Leandro Castro, também da UNB, compartilhou boas práticas para a abordagem do público.
Além das discussões práticas, a programação espiritual incluiu mensagens inspiradoras dos pastores Vanderson Paiva, da FAAMA, e Ivan Nascimento, da UNB, complementadas por momentos musicais e orações conduzidas por líderes das instituições participantes.
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Foco em Relacionamento e Integração
O encontro também foi uma oportunidade para discutir a importância do relacionamento com as famílias. Segundo Murilo, diretor do IATAI, a troca de experiências práticas durante o evento foi um dos pontos mais valiosos. “O encontro foi extremamente produtivo, principalmente pela troca de estratégias reais que nos proporcionaram ferramentas para otimizar o aprendizado e aumentar a assertividade no fechamento das matrículas”, avaliou.
Essa iniciativa foi considerada uma resposta aos desafios enfrentados nas últimas captações. Hágila Luciana ressaltou que, embora algumas metas tenham sido atingidas nos anos anteriores, a nova realidade exige um investimento ainda maior na formação dos profissionais da área. “Nunca tivemos um treinamento específico para a promotoria. Este foi um passo importante para fortalecer nosso setor”, afirmou.
Perspectivas de Integração e Aplicação Prática
Os participantes, vindos de diversos estados da região Norte, também valorizaram a oportunidade de integração entre as equipes. Vitória Gambo, de Redenção (PA), expressou seu entusiasmo: “Foi o primeiro treinamento da União que participei. Aprendi muitas informações novas e conheci outras associações e pessoas envolvidas nesse trabalho”.
Na área do ensino superior, a equipe da FAAMA ressaltou a importância da aplicação imediata do conteúdo aprendido. Angélica Rodrigues comentou que o treinamento forneceu ferramentas essenciais para o atendimento e relacionamento com os interessados. “Os detalhes foram riquíssimos. Já começamos a implementar as estratégias em nossos atendimentos e visitas”, relatou.
Com uma programação que abrangeu temas como relacionamento com famílias, identidade institucional, ferramentas de ACRM, estratégias de comunicação e padronização de processos, o encontro teve como proposta fortalecer a atuação dos promotores de matrícula como elo entre as unidades educacionais e a comunidade.
