Capacitação Profissional no Setor Turístico
O ano de 2025 foi significativo para a capacitação de profissionais do turismo no Maranhão, com um total superior a 3.800 qualificações promovidas pela Secretaria de Estado do Turismo (Setur-MA). Os dados, divulgados em um balanço anual, revelam que as formações, oferecidas através do Programa Mais Qualificação, Mais Turismo, foram essenciais para o desenvolvimento de condutores e guias de turismo ao longo do ano.
Executado pela Superintendência de Qualificação Profissional da Setur-MA, o programa é dedicado a capacitar tanto colaboradores quanto empreendedores dos serviços turísticos, além de integrantes de comunidades das dez regiões turísticas do estado. O Mais Qualificação, Mais Turismo disponibiliza cursos gratuitos, tanto presenciais quanto online, que abrangem a formação inicial e contínua para trabalhadores da cadeia produtiva do turismo.
Além de aprenderem conteúdos teóricos, os participantes recebem certificação ao final de cada curso. A secretária de Estado do Turismo, Socorro Araújo, enfatiza a importância do programa: “O turismo é uma importante ferramenta para a geração de renda e movimentação econômica. Nossa missão é atuar em várias frentes para promover os nossos destinos e atrair visitantes de todo o mundo para o Maranhão. Quando ofertamos qualificação para os agentes do turismo, estamos investindo na melhoria do atendimento e recepção dos turistas que visitam o nosso estado.”
Qualificações Específicas nos Polos Turísticos
Outro aspecto relevante da iniciativa é o foco desenvolvido pela Superintendência do Polo Lençóis e Delta, voltado ao aprimoramento do turismo no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses e no Delta do Parnaíba. Este segmento da qualificação ofereceu cursos direcionados, como ‘Condução de Passeios em Ambientes Naturais’, ‘Qualidade no Atendimento’ e ‘Informações Turísticas’, atendendo profissionais de cidades como Barreirinhas, Santo Amaro, Humberto de Campos, Primeira Cruz, Paulino Neves, Tutóia, Araioses e Água Doce do Maranhão.
“Em 2025, atingimos quase 4 mil pessoas qualificadas, distribuídas nos 65 municípios turísticos do estado. Estamos direcionados a trabalhar com diversas pessoas dos polos turísticos do Maranhão que querem ou que já trabalham com o turismo no Estado”, acrescenta Antônio Castro, superintendente de Qualificação Profissional da Setur-MA.
Inovação com Cursos de Idiomas e Segurança
No contexto das inovações de 2025, a Setur-MA lançou o Curso de Inglês Instrumental para o Turismo do Maranhão, em parceria com a Secretaria de Estado da Educação (Seduc). A formação foi direcionada a profissionais de meios de hospedagem, hotéis, restaurantes, pousadas, além de guias de turismo e monitores de casas de cultura. Com 100 horas de aulas totalmente online e gratuitas, o curso incluiu videoaulas, apostilas e atividades interativas, visando capacitar esses trabalhadores a receber visitantes de diferentes nacionalidades.
Além disso, uma nova colaboração com o Corpo de Bombeiros Militar do Maranhão (CBMMA) e o Sindicato Estadual dos Guias de Turismo do Maranhão (Sindegtur-MA) culminou na implementação do Curso Condutor de Visitantes em Ambientes Naturais. Este treinamento, voltado a guias de turismo, focou na condução de visitantes no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses, abordando temas essenciais como o plano de manejo e as normas de condução. O curso também incluiu um módulo de primeiros socorros, que ofereceu instruções tanto teóricas quanto práticas, preparando os profissionais para lidar com emergências médicas durante as atividades.