Inovação na Atenção à Saúde em Santarém
A Prefeitura de Santarém, por intermédio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), estabeleceu uma parceria com o projeto Afluentes, visando expandir o acesso da população a informações relevantes em saúde. A iniciativa utiliza recursos tecnológicos para incentivar o autocuidado e fortalecer a Atenção Primária à Saúde (APS).
Um dos destaques desse projeto é o uso de um sistema de mensagens via WhatsApp, desenvolvido pela Impulso Gov. Essa ferramenta está direcionada especialmente a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Santarém, com foco em gestantes e pacientes hipertensos — grupos que demandam acompanhamento contínuo. Por meio da plataforma, dados da base local de usuários da saúde são empregados para identificar pacientes cadastrados e enviar mensagens personalizadas. Esses comunicados incluem recomendações, lembretes e orientações essenciais para o cuidado desses indivíduos.
Em Santarém, as mensagens são enviadas pelo número (93) 99132-6102, utilizado para compartilhar informações de saúde com os pacientes atendidos pela rede básica no município. Segundo a enfermeira Amanda Rodrigues, consultora do projeto, essa estratégia objetiva aproximar os usuários dos serviços de saúde e fortalecer a prevenção por meio da informação.
“Desde o ano passado, os usuários acompanhados pela Atenção Primária à Saúde em diversas comunidades de Santarém, tanto na área urbana quanto na região ribeirinha, já vêm recebendo mensagens pelo WhatsApp. Inicialmente, a proposta foi avaliar a aceitação dessa ferramenta entre os usuários e entender como a população reagiria ao receber essas orientações digitalmente. O intuito é aprimorar a Atenção Primária à Saúde no Oeste do Pará, ampliando o acesso à informação e fortalecendo o acompanhamento dos pacientes”, explicou Rodrigues.
Projeto Afluentes e Seus Benefícios
O Afluentes é uma iniciativa do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), desenvolvida em colaboração com o Projeto Saúde e Alegria e a Impulso Gov. O projeto atua em vários municípios da região Oeste do Pará, além de Santarém, incluindo Belterra, Aveiro, Curuá, Oriximiná e Itaituba. A abordagem combina inovação tecnológica com o fortalecimento da assistência em saúde local.
Dentre os principais objetivos da iniciativa, destacam-se a criação de protocolos assistenciais voltados para o acompanhamento de pacientes com hipertensão e para o pré-natal, adaptados às realidades da Amazônia. Além disso, o projeto visa ampliar a conectividade nas unidades de saúde. Ao todo, 12 Unidades Básicas de Saúde (UBS), que estão situadas em áreas de difícil acesso, receberam a instalação de internet. Isso possibilita a oferta de serviços de telessaúde e expande o suporte às equipes de saúde no atendimento à população.
Marcela Acioli, gerente do projeto, enfatiza a importância do uso da tecnologia na melhoria dos indicadores de saúde na região. “Acreditamos que a combinação de tecnologias comunitárias e digitais pode contribuir para a redução da morbimortalidade de gestantes e pacientes hipertensos. Além disso, nosso trabalho apoia a gestão pública local e fortalece o Sistema Único de Saúde. Nosso objetivo é criar um modelo de saúde integral que se adapte à realidade da Amazônia”, destacou Acioli.