Atendimento Odontológico de Urgência 24h pelo SUS
As capitais brasileiras implementam diferentes modelos para o atendimento odontológico de urgência disponível 24 horas no Sistema Único de Saúde (SUS). Uma pesquisa realizada pela Folha de S.Paulo junto às secretarias municipais de saúde revela que este serviço pode ser oferecido em Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), hospitais gerais e policlínicas.
A coordenadora do grupo de trabalho sobre Saúde Bucal Coletiva da Abrasco, Sonia Chaves, ressalta que a disponibilização de serviços odontológicos de urgência 24 horas é essencial para minimizar o sofrimento dos pacientes, evitar a perda de dentes e prevenir complicações graves que podem levar até mesmo ao óbito. ‘Uma infecção dentária não tratada pode se espalhar para a face, atingir a corrente sanguínea e evoluir para sepse, uma condição potencialmente fatal’, alerta a especialista.
Chaves explica que a maioria das urgências odontológicas, como dores intensas, infecções, abscessos e inflamações, deve e pode ser tratada na atenção básica. ‘As unidades básicas não podem recusar atendimento em casos de dor. A urgência faz parte do escopo da atenção primária’, afirma. Por outro lado, situações de emergência, que envolvem risco à vida, como traumas severos e fraturas faciais, requerem cuidados em unidades especializadas, que contam com equipes cirúrgicas.
Durante o período noturno, os pacientes podem procurar a UPA ou a emergência mais próxima. No entanto, se não houver dentista disponível, o atendimento médico será paliativo, evitando que o paciente recorra à automedicação. ‘O remédio pode oferecer alívio momentâneo, mas não resolve a causa do problema. É crucial procurar atendimento odontológico posteriormente’, explica Chaves.
Modelos de Atendimento nas Capitais
Em São Paulo, o atendimento de urgência odontológica pode ser realizado em 24 UPAs, além de seis unidades de urgência e emergência, quatro hospitais municipais e cinco Hospitais Dia. A lista das unidades com atendimento odontológico pode ser verificada no site da prefeitura.
No Recife, a rede de saúde conta com três emergências odontológicas que funcionam 24 horas, localizadas nas policlínicas Amaury Coutinho, Arnaldo Marques e Agamenon Magalhães. Além disso, a Secretaria de Saúde de Pernambuco (SES-PE) informa que o Hospital Geral de Areias oferece serviços de urgência odontológica 24 horas, assim como a UPA Nova Descoberta, que atende das 19h às 7h.
Em Maceió, o SUS disponibiliza atendimento odontológico de urgência nas UPAs Benedito Bentes, Santa Lúcia e Trapiche da Barra, embora não exista um serviço 24 horas. A UPA Benedito Bentes opera de segunda a sábado, das 7h às 19h; enquanto as UPAs Santa Lúcia e Trapiche da Barra atendem de segunda a sexta, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 12h.
A Prefeitura de João Pessoa ainda não respondeu à solicitação da reportagem, mas o Governo da Paraíba informa que o Centro Odontológico de Cruz das Armas oferece atendimento de urgência das 19h às 7h, todos os dias da semana e feriados.
Outras Capitais e Seus Serviços
Salvador oferece serviços de urgência odontológica 24 horas na Unidade de Atendimento Odontológico, localizada no Dique do Tororó, e também na UPA Dr. Hélio Machado, em Itapuã. Já em Natal, o atendimento é realizado no Centro de Referência Odontológica Dr. Morton Mariz de Faria e na Unidade Mista de Mãe Luiza, além das UPAs Pajuçara e Esperança, todas funcionando 24 horas.
Goiânia disponibiliza atendimento odontológico de urgência 24 horas em dois locais: na UPA Novo Mundo e no Centro de Atenção Integral à Saúde (Cais) Campinas. Em Fortaleza, o serviço está presente nos Centros de Especialidade Odontológica Centro e Joaquim Távora, além das UPAs José Walter, Praia do Futuro e Canindezinho.
Em Teresina, o atendimento é oferecido nos hospitais Mariano Gayoso Castelo, Ozéas Sampaio, Monte Castelo e Mocambinho, além das UPAs do Satélite, Renascença e Promorar. Em São Luís, a Prefeitura não respondeu, mas o Governo do Maranhão confirma atendimento 24 horas nas UPAs do Araçagi e da Cidade Operária.
A população de Palmas pode buscar atendimento nas UPAs Sul e Norte, funcionando 24 horas, além do Centro de Especialidades Odontológicas. Em Campo Grande, a Prefeitura ainda não se manifestou, e o Governo do Mato Grosso do Sul informou que a responsabilidade pelo atendimento odontológico de urgência 24 horas recai sobre os municípios.
Boa Vista, por sua vez, conta com atendimento 24 horas no Hospital Geral de Roraima Rubens de Souza Bento e no Pronto Atendimento Cosme e Silva. No Distrito Federal, o atendimento pode ser realizado no Hospital Regional da Região Norte e no Instituto Hospital de Base do Distrito Federal, além do Hospital Regional do Gama, que opera de segunda a sexta, das 18h à meia-noite, e nos finais de semana, das 7h às 19h.
No Rio de Janeiro, o atendimento de emergência é realizado em três unidades: Hospital Municipal Francisco da Silva Telles, Hospital do Andaraí e Centro Municipal de Saúde César Pernetta. Também há atendimento em 10 UPAs municipais, que funcionam das 7h às 19h.
Finalmente, em Porto Alegre, o atendimento 24 horas está disponível no Pronto-Atendimento Cruzeiro do Sul e no Hospital de Pronto-Socorro. Em Manaus, não há unidades específicas para atendimento odontológico de urgência, e os pacientes são orientados a buscar serviços de pronto-atendimento administrados pelo governo estadual. Em Curitiba, o atendimento odontológico de urgência 24 horas pelo SUS está restrito à UPA Fazendinha, que atende apenas aos finais de semana e feriados. A Prefeitura de Rio Branco, por sua vez, informa que há atendimento 24 horas nas UPAs Sobral, Distrito e Cidade do Povo.
Em Belo Horizonte, o atendimento é realizado no Hospital Metropolitano Odilon Behrens, enquanto em Vitória, a população pode buscar serviços 24 horas no Pronto Atendimento da Praia do Suá. Em Belém, a Prefeitura não respondeu, mas a Secretaria de Estado de Saúde Pública relata que o atendimento odontológico de urgência é oferecido em UPAs que funcionam 24 horas. Por fim, em Florianópolis, duas UPAs, Sul e Norte, disponibilizam atendimento odontológico de urgência 24 horas. Porto Velho também não respondeu, mas o governo estadual afirma que a responsabilidade do atendimento odontológico de urgência e emergência 24 horas é dos municípios. Em Aracaju, o Centro de Especialidades Odontológicas atende de segunda a sexta, das 19h às 7h, e em regime de 24 horas durante feriados e finais de semana.